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सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहक अपनी बैंकिंग और | central bank contact number

वित्तीय सेवाओं से संबंधित पूछताछ, अनुरोध और शिकायत कर सकते हैं। सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर पर खोए और क्षतिग्रस्त डेबिट / क्रेडिट / एटीएम कार्ड की रिपोर्ट करने, उनके बैंक खातों के विवरण के बारे में पूछताछ करने और एटीएम से नकदी का वितरण न करने आदि के लिए संपर्क किया जा सकता है।

 

सीबीआई कस्टमर केयर में 24/7 सेवा है। सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया कस्टमर केयर नंबर नीचे दिया गया है:

1800-22-1911

इस नंबर का उपयोग सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया डेबिट कार्ड कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर, सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया डेबिट कार्ड ब्लॉकिंग कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर और सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर के रूप में भी किया जा सकता है।

 

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के दो अन्य राष्ट्रीय टोल-फ्री नंबर हैं। वे नीचे दिए गए हैं:

1800-110-001

1800-180-1111

 

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर नीचे दिया गया है:

1800-222-368

इसका उपयोग क्रेडिट कार्ड ब्लॉकिंग कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर के रूप में भी किया जा सकता है।

 

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर टोल नंबर

यदि सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर उपलब्ध नहीं है या भारी ट्रैफिक का सामना कर रहा है, तो ग्राहक नीचे उल्लिखित सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर टोल नंबरों पर संपर्क कर सकता है:

 

022-66387737

022-66387743

इसका उपयोग सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया क्रेडिट कार्ड ब्लॉकिंग कस्टमर केयर टोल नंबर के रूप में भी किया जा सकता है।

 

यदि ग्राहक को कार्ड हॉटलिस्टिंग, कार्ड काम नहीं कर रहा, कार्ड ऑनलाइन पंजीकरण और लेनदेन के लिए काम नहीं कर रहा है, एटीएम/पीओएस/ऑनलाइन में विफल लेनदेन और रिवर्सल और ऐसे अन्य डेबिट कार्ड और एटीएम से संबंधित सेवाओं की आवश्यकता वाले खाते से संबंधित किसी भी सहायता की आवश्यकता है, तो वे कर सकते हैं नीचे दिए गए नंबरों पर संपर्क करें या उनकी समस्याओं के समाधान के लिए ईमेल करें:

 

सहायता का प्रकार	संपर्क संख्या	संचार के लिए ई-मेल आईडी
कार्ड हॉटलिस्टिंग/कार्ड काम नहीं कर रहा	1800 22 1911	debitcard_os@centralbank.co.in debitcard@centralbank.co.in sm4atm@centralbank.co.in
ऑनलाइन पंजीकरण/लेनदेन के लिए कार्ड काम नहीं कर रहा है।	022 49197323	debitcard_os@centralbank.co.in sm4atm@centralbank.co.in
एटीएम/पीओएस/ऑनलाइन और डेबिट किए गए खाते में विफल लेनदेन के लिए रिवर्सल की आवश्यकता है	022-49197314/15	atmrecon@centralbank.co.in smatmreversal@centralbank.co.in

 

 

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया डेबिट कार्ड/क्रेडिट कार्ड एसएमएस के माध्यम से हॉटलिस्टिंग

यदि ग्राहक सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या किसी अन्य बैंकिंग कार्ड का उपयोग कर रहे हैं और उन्हें इसे ब्लॉक करने की आवश्यकता है क्योंकि इसे हॉटलिस्ट किया जाना है (अर्थात गुम या चोरी होने की सूचना दी गई है), तो वे केवल एक एसएमएस भेजकर ऐसा कर सकते हैं। उनके पंजीकृत मोबाइल (मोबाइल नंबर जो बैंक के साथ पंजीकृत किया गया है) को

9967533228

SMS	कार्य
खोया हुआ	मोबाइल से जुड़े सभी कार्डों को ब्लॉक करने के लिए
खोया <स्पेस> कार्ड नं।	विशिष्ट कार्ड संख्या को अवरुद्ध करने के लिए।
खो गया<स्पेस>खाता नं.	विशिष्ट खाते में कार्ड ब्लॉक करने के लिए

 

एक समर्पित एटीएम हेल्पडेस्क फैक्स नं. सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहक को सेवा प्रदान करने के लिए यदि उन्हें सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के एटीएम में कोई समस्या है। समस्या नकदी के गैर-संवितरण, एटीएम के काम न करने, एटीएम कार्ड के अटक जाने या पढ़ने योग्य न होने आदि से हो सकती है। ऐसे मामले में, ग्राहक सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के एटीएम हेल्पडेस्क फैक्स नंबर से संपर्क कर सकते हैं। फैक्स मशीन के माध्यम से:

 

022-22630104

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया एटीएम लेनदेन शिकायत प्रपत्र

यदि ग्राहक सेंट्रल बैंक ऑफ इंडियन एटीएम लेनदेन से संबंधित शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो वे नीचे दिए गए वेब-लिंक पर उस शिकायत को दर्ज करने के लिए टेम्पलेट/फॉर्म पा सकते हैं:

 

 

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया पीएमजेडीवाई शिकायत निवारण ईमेल आईडी

यदि ग्राहक सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के माध्यम से प्रधानमंत्री जन-धन योजना के एक पक्ष हैं और यदि उन्हें बैंक से कोई शिकायत या शिकायत है, तो वे इस ईमेल आईडी पर सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया से संपर्क कर सकते हैं:

pmjdy.grievances@nic.in

 

 

एमएसएमई के लिए सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया कस्टमर केयर सेंटर

यदि ग्राहक एमएसएमई उद्यमी हैं और/या सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों का प्रतिनिधित्व करते हैं और सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के साथ उनके वित्तीय/बैंकिंग संबंध हैं, तो वे बैंक के किसी एक देखभाल केंद्र पर अपनी शिकायत के त्वरित निवारण के लिए बैंक से संपर्क कर सकते हैं। , जिसका संपर्क विवरण नीचे दिए गए वेब-लिंक में दिया गया है:

 

यदि ग्राहकों को UPI और BHIM ऐप से संबंधित सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया की सहायता की आवश्यकता है, तो वे नीचे दिए गए ईमेल आईडी पर संपर्क कर सकते हैं:

मुद्दा (Issue)	फोन नंबर। (Phone No.)	मेल पता (Email)
तकनीकी मुद्दों के लिए	1800-22-1911	upisupport@centralbank.co.in
रिवर्सल/असफल लेनदेन के लिए	022-61648613	smtbk2@centralbank.co.in

 

 

ग्राहक शिकायत/शिकायत निवारण के लिए क्षेत्रीय नोडल अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं। सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के क्षेत्रीय नोडल अधिकारियों का विवरण नीचे दिया गया है:

क्षेत्रीय नोडल अधिकारियों की सूची:

 

अधिकारी का नाम	क्षेत्र	ईमेल	फ़ोन नंबर
बी बी शर्मा	आगरा	rmagraro@centralbank.co.in	9410290318
डी.एच. जानिक	अहमदाबाद	operahmero@centralbank.co.in	9924092018
डी.पी काले	अहमदनगर	opernagarro@centralbank.co.in	9423028837 0241-2470934
एम. पी. परवटे	अकोला	rmakolro@centralbank.co.in	9604809841 0724-2401013, 2458874
एमएस। बारदाना	अंबिकापुर	armambiro@centralbank.co.in	9584469568 0777-4227086
आर बी सोनवणे	अमरावती	operamrao@centralbank.co.in	09923788588 0721-2660060
विजय गुप्ता	अमृतसर	operamriro@centralbank.co.in	8558855226
प्रह्लाद कुमार	आनंद	armananro@centralbank.co.in	9979852722 02692-257049
यूके मिश्रा	औरंगाबाद	rmauraro@centralbank.co.in	8390903463 0240-2352400
D. दुरैक्कन्नी	बैंगलोर	rmbanro@centralbank.co.in	9916100228 080-22879151
पी. मजूमदार	बारपेटा	rmbarpro@centralbank.co.in	9706002608
सुश्री कुमकुम वर्मा	बरेली	rmbarero@centralbank.co.in	0581-2574745
रवि एम मल्होत्रा	बड़ौदा	armbaroro@centralbank.co.in	8980013799 0265-2414472
पी.एन. मूलचंदानी	भोपाल	armbhopro@centralbank.co.in	9425303840
यू.सी.सी.सिंह	भुवनेश्वर	rmbhubro@centralbank.co.in	07381022467 0674-2397409
आर के कौशिको	चंडीगढ़	rmambaro@centralbank.co.in	09988690156 0172-2540992
एस.पी. राजम्मली	चेन्नई	operchenro@centralbank.co.in	9443905165 044-28883208
सरयम	छिंदवाड़ा	rmchhiro@centralbank.co.in	8827410828
गोपालकृष्णन	कोचीन	rmcochro@centralbank.co.in	8943336950
डॉ चंद्र शेखर	कोयंबटूर	rmcoimro@centralbank.co.in	0422-2394196
शक्ति सामंत	कूच बिहारी	rmcoocro@centralbank.co.in	9830575598
विजय चौधरी	दरभंगा	rmdarbro@centralbank.co.in	9431858834
राजेंद्र कुमार	देहरादून	rmdehrro@centralbank.co.in	9451739656
श्रीमती विजय सेठी	दिल्ली-एक	rmdelaro@centralbank.co.in	9868884909 011-23230558
बी.डी. झा	दिल्ली-बी उत्तर	operdelbro@centralbank.co.in	8447633465 011-23830266
रमेश झा	देवरिया	rmdeorro@centralbank.co.in	8795819724
के.एस. घोष	दुर्गापुरी	rmdurgro@centralbank.co.in	9474881925
डी पी शर्मा	इटावा	rmetawro@centralbank.co.in	9927428107
आर पी लाल	गया	rmgayaro@centralbank.co.in	9835415007
ओपी गुप्ता	गोरखपुर	cmgoraro@centralbank.co.in	8795813987
इंद्राणी दासो	गुवाहाटी	pdguwaro@centralbank.oc.in	9864894855 0361-2463566
महेंद्र कुमार	ग्वालियर	opergwalro@centralbank.co.in	9977310038
रियास इब्राहिम	हुबली	rcchoblro@centralbank.co.in	9844885355 0836-2361755
एन श्याम सुंदर	हैदराबाद	armhydero@ centralbank.co.in	040-23468925
के सुरेशकुमार	इंदौर	rmindoro@centralbank.co.in	9425303857 0731-2434738
आर पाठक	जबलपुर	rmjabaro@centralbank.co.in	9406018886
बी.एम. गौर	जयपुर	rmjaipro@centralbank.co.in	08696930697 0141-3156916
एपी पंजादे	जलगांव	rmjalgro@centralbank.co.in	02572283217 0257-2283194
डी.के. राना	जालंधर	pdjalpro@centralbank.co.in	09915239851 0181-2237719
बरुन कुमार दास	जलपाईगुड़ी	pdjalpro@centralbank.co.in	3561231243 03561-231245
आर.एन. सिंह	जामनगर	operjamnro@centralbank.co.in	0942944327 0288-2678656
जे.एस. शर्मा	झांसी	armjhanro@centralbank.co.in	09411938126 0510-2330026
के.एस. भास्कर	जोधपुर	rmjodhro@centralbank.co.in	0291-2644651
एनसी सहाय	कानपुर	armkanpro@centralbank.co.in	08795819477 0512-2217242
प्रिया रंजन सिन्हा	कोलकाता -उत्तरी	operkolknro@centralbank.co.in	9051176382
श्री सेठी	कोलकाता-दक्षिणी	rmkilsro@centralbank.co.in	9874333397 033- 22308921
महेंद्र सिंह	कोटा	armkotaro@centralbank.co.in	08696345600 0744-2324706
आर.के.गुप्ता	लखनऊ	rmkuckro@centralbank.co.in	9839484058
एमएल बंसल	लुधियाना	cmludhro@centralbank.co.in	9646237100
पीआर विजयकुमार	मदुरै	cmmaduro@centralbank.co.in	8489945252 0452-2537467
रमेश कालरा	मेरठ	rmmeerro@centralbank.co.in	8755590426
आर.के. पहुजा	एमआरओ	cmoprmro@centralbank.co.in	9167980351 022-4034582
सी.के. रॉय	मोतिहारी	rmmotiro@centralbank.co.in	9534397042
पवन कुमार	मुजफ्फरपुर	rmmuzaro@centralbank.co.in	9470008341
डी.एस.खेडेकरी	नागपुर	rmnagpro@centralbank.co.in	9422817102 0724- 2400014
एम बी वाडिले	नासिको	opernasiro@centralbank.co.in	09421793935 0253-2353597
पीवाई मालगांवकर	पणजी	operpanaro@centralbank.co.in	8322224385
एस.एन. झा	पटना	rmpatnro@centralbank.co.in	9973973148
सी.जी. चौरे	पुणे	cmpunero@centralbank.co.in	09373004954 020-26051992
वाल्टर लॉरेंस	पूर्णिया	operpurnro@centralbank.co.in	09931202149 06454242639
बी.पी. सिंह	रायपुर	rmraipro@centralbank.co.in	9584469556
ए जे पटेल	राजकोट	armrajkro@centralbank.co.in	09687690034 0281-2230482
आर.एस. चौधरी	रांची	rmrancro@centralbank.co.in	09570900444 0651-6457085
आर.एस. भारद्वाज	रोहतक	operrohtro@centralbank.co.in	09813559343 01262-213080 01262-212091
अजय के वर्मा	सागर	opersagro@centralbank.co.in	9685701836 07582-261592
पी.के. सिन्हा	सहरसा	rmsaharo@centralbank.co.in	9801120779
एस.के. वर्मानी	शिमला	opersimlro@centralbank.co.in	09736879440 0177-2814906
एम.यू. अंसारी	सिलीगुड़ी	rmsiliro@centralbank.co.in	7797810123
आर.सी. साहू	सिवान	rmsiwaro@centralbank.co.in	7631372442
डी के सिंह	सूरत	opersura@centralbank.co.in	0261 -2465841
अरुण के. भालेकरी	थाइन	armthanro@centralbank.co.in	9920758509
जयरामन	तिरुचिरापल्ली	rmtiruro@centralbank.co.in	8939758049
विश्वनाथ रॉय	तिरुवनंतपुरम	armtrivro@centralbank.co.in	9497153950 0471-2325268
द्विजेन दत्ता	ऊपरी असम	rmuppero@centralbank.co.in	09435116581 0376-2309371 0376-2322905
वाई.पी. वर्मा	वाराणसी	rmvararo@centralbank.co.in	9335254406
वी.एस.आर. सरमा	विजयवाड़ा	armvijaro@centralbank.co.in	0866-2488025
एस श्रीनिवास राजू	विशाखापत्तनम	rmvisaro@centralbank.co.in	09849475105 0891-2556166

 

यदि ग्राहकों की शिकायत या शिकायत सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के साथ उनके क्षेत्रीय नोडल अधिकारी द्वारा हल नहीं की गई है, तो वे नीचे दिए गए प्रोटोकॉल और प्रक्रिया के माध्यम से सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहक शिकायत कार्यालय के मुख्य शिकायत निवारण कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं:

 

नाम	श्री अमिताभ गुप्ता
पद	सहायक महाप्रबंधक (ग्राहक सेवा और शिकायतें)
पता	सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया, संचालन विभाग, सेंट्रल बैंक बिल्डिंग, दूसरी मंजिल एम.जी. रोड, हुतात्मा चौक, किला, मुंबई 400 023
TELEPHONE	022 – 22617896, 022 – 22623450
फैक्स	022 – 22643054
ऑनलाइन शिकायत की सुविधा	अगर ग्राहक सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया में ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराते हैं, तो उन्हें एक विशिष्ट पहचान संख्या (यूआईएन) मिलेगी। यह यूआईएन शिकायतकर्ताओं को उनकी शिकायत की अद्यतन स्थिति को ट्रैक करने में मदद करेगा। ग्राहक अपनी शिकायत ईमेल आईडी पर भी ई-मेल कर सकते हैं:complaints@centralbank.co.in
ग्राहक सेवा संख्या	1. 022-61648708 CM 2. 022-22643056 SM

 

 

यदि ग्राहकों को अपनी शिकायत को और आगे बढ़ाने की आवश्यकता है, तो वे ग्राहक सेवा और शिकायत के प्रधान नोडल अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं, जो नीचे दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से संचालन के महाप्रबंधक हैं:

 

फोन: 022-2264 3056

फैक्स: 022-2264 3054

ई-मेल: gmoper@centralbank.co.in

 

डाक का पता: महाप्रबंधक-संचालन

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया, केंद्रीय कार्यालय,

दूसरी मंजिल, एमएमओ बिल्डिंग, एमजी रोड, किला,

मुंबई 400 023

 

यदि ग्राहकों को अभी भी आंतरिक प्रक्रिया के माध्यम से अपनी शिकायत बढ़ाने की आवश्यकता है, तो ग्राहक सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक से संपर्क कर सकते हैं, जिसका विवरण नीचे दिया गया है। ग्राहकों को 30 दिनों के भीतर प्रतिक्रिया मिलनी चाहिए। इस समयावधि के बाद, ग्राहक आरबीआई के तहत बैंकिंग लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।

 

डाक का पता:

श्री राजीव ऋषि

अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया, चंदर मुखी,

नरीमन पॉइंट, मुंबई- 400 021

 

 

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के कार्यालय

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया का कॉर्पोरेट कार्यालय यहां स्थित है:

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया

चंदर मुखी, नरीमन पॉइंट

मुंबई - 400 021

दूरभाष: 022 - 6638 7777

 

 

सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया, जिसका मुख्यालय मुंबई में है, भारत के सबसे बड़े और सबसे पुराने वाणिज्यिक बैंकों में से एक है। बैंक भारत के स्वामित्व वाले बैंक की केंद्र सरकार है और विदेशों में भी इसके कार्यालय हैं। 1911 में स्थापित, बैंक देश के शुरुआती बैंकों में से एक है, जिसका पूरी तरह से स्वामित्व और प्रबंधन भारतीयों के पास है। सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया द्वारा दी जाने वाली कुछ सेवाएं और उत्पाद व्यक्तिगत इंटरनेट बैंकिंग, टेलीबैंकिंग, कॉर्पोरेट इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, एनईएफटी, आरटीजीएस, आईएमपीएस, लॉकर, डीमैट, ऑनलाइन शेयर ट्रेडिंग, कर भुगतान आदि हैं।